فرآیند ODM

مشتری و سازنده یک ارتباط اولیه برای روشن شدن مفهوم محصول، الزامات عملکردی، موقعیت بازار و غیره دارند.

سازنده تحقیقات بازار را با توجه به نیاز مشتری انجام می دهد تا روند بازار، محصولات رقابتی و غیره را درک کند تا مرجعی برای طراحی ارائه دهد.

سازنده پیشنهاد طراحی اولیه شامل ظاهر محصول، عملکرد، مواد و غیره را ارائه می دهد و با مشتری بحث و تایید می کند.

سازنده طراحی دقیق شامل طراحی ساختاری، طراحی عملکردی، انتخاب مواد و غیره را انجام می دهد و نقشه های طراحی دقیق و اسناد فنی را تولید می کند.

با توجه به طرح طراحی تایید شده، سازنده نمونه ها را می سازد و مشتری نمونه ها را بررسی و تایید می کند.

مشتری تغییراتی را در نمونه ها ارائه می دهد و سازنده تنظیمات را تا زمانی که مشتری راضی باشد و نمونه ها را تأیید کند، انجام می دهد.

پس از تایید نمونه ها، سازنده شروع به تولید انبوه می کند و کنترل کیفیت دقیق را با توجه به طراحی و الزامات کیفیت انجام می دهد.

در طول فرآیند تولید، تولید کننده کنترل کیفیت دقیقی را انجام می دهد تا اطمینان حاصل شود که هر محصول با الزامات طراحی و کیفیت مطابقت دارد.

پس از اتمام تولید، سازنده محصولات را مطابق با نیاز مشتری بسته بندی می کند و ترتیب حمل و نقل و تحویل را می دهد.

سازنده خدمات پس از فروش را برای مقابله با بازخورد مشتریان و مشکلات پس از فروش ارائه می دهد تا رضایت مشتری را تضمین کند.